尽管获得1000万美元的退款，德勤仍然大力投资人工智能的原因是因为人工智能技术具有巨大的潜力和发展空间，可以帮助企业提高效率、降低成本，并提升竞争力。德勤意识到人工智能是未来发展的趋势，因此愿意在这个领域继续投资并探索新的商业机会。通过持续投资人工智能，德勤可以更好地满足客户需求并保持在市场中的领先地位。
德勤正在向所有 50 万名员工推广 Anthropic 的 Claude AI，与此同时，由于一份包含虚假引文的 AI 生成报告，德勤被澳大利亚政府勒令退还一份合同，这凸显了企业对 AI 工具的采用不一致。